Bayton Div. Hotelería y Gastronomía
Phone: 011-4331-0016
Website: www.bayton.com http://bayton.com/index.php?action=portal/viewSubsection&ssnId=236
Opening times:
Mon 8:30 am - 6:00 pm
Tue 8:30 am - 6:00 pm
Wed 8:30 am - 6:00 pm
Thu 8:30 am - 6:00 pm
Fri 8:30 am - 6:00 pm
Bayton Capital Humano es una moderna empresa de servicios dedicada a proveer soluciones integrales en servicios de RRHH, con más de 40 sucursales en todo el país y Uruguay.
-Selección y administración d epersonal eventual.
-Búsquedas directas.
-Capacitaciones.
-Tercerización.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
a) ASESORAMIENTO INTEGRAL
- Puesta en marcha de hoteles, restaurantes, hosterías, estancias, spa, etc.
- Evaluación de franquicias.
- Gerenciamiento de unidad de negocios.
- Estudios de Factibilidad de proyectos.
- Asesoramiento de presupuestos de inversión.
- Revisión de planos y estructura de equipamiento en complemento con el trabajo de arquitectos e ingenieros.
- Asesoramiento en contratación de servicios de terceros.
- Desarrollo de estándares de calidad y procesos internos.
- Análisis y descripciones de puestos.
- Revisión operativa, diagnóstico y soluciones para el incremento de la rentabilidad y la calidad.
- Confección de Manuales de Operaciones.
- Mistery Shopper
b) SERVICIOS DE CAPACITACIÓN DE PERSONAL
En Bayton contamos con un experimentado equipo de profesionales de todas las áreas de la hotelería, dedicado al diseño e implementación de programas de capacitación para todos los niveles y departamentos.
- Programas especiales: para la apertura de establecimientos y de Hoteles o restaurantes en marcha.
- Programas de Coaching
- Programas de Motivación y Liderazgo: Realizamos el análisis de las necesidades de capacitación y elaboramos el programa que su empresa requiere. Transmitimos técnicas actuales que su empresa puede implementar con óptimos resultados. Cursos totalmente interactivos. Con ejemplos, ejercicios y estudios de casos que harán que su personal se sienta identificado con las situaciones que vive a diario en su trabajo.
c) CAPACITACIÓN GENERAL
1. Dirigidos a empleados de todos los sectores y personal de supervisión:
- Calidad y atención al cliente
- Atención telefónica: básico y avanzado.
- Manejo de quejas y reclamos.
- Cliente interno.
- Habilidades en ventas.
- Introducción a la Calidad según la Norma ISO 9001
- Introducción a la Mejora de Procesos.
2. Dirigidos al personal de supervisión de todas las áreas:
- Habilidades en ventas.
- Liderazgo de equipos hacia la calidad.
- Liderazgo situacional.
- Formación de Instructores.
- Conducción eficaz.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.